ERP-consultant of systeemintegratie?
Er zijn twee manieren om een versnipperd landschap op te ruimen. De eerste is alles onderbrengen in één pakket en de rest uitzetten. De tweede is laten staan wat er is en zorgen dat het met elkaar praat. Allebei zijn ze soms het juiste antwoord, en de keuze ertussen bepaalt een jaar van je bedrijf.
Wat één pakket je geeft
Eén waarheid, één leverancier en één plek om te zoeken. Dat is werkelijk waardevol, zeker als het huidige landschap uit zeven dingen bestaat die elk door één persoon worden begrepen.
De prijs is de invoering. Een ERP-traject raakt elk proces in het bedrijf, vraagt maanden aandacht van mensen die dat er niet bij hebben, en dwingt je om je werkwijze aan te passen aan wat het pakket kan. Dat laatste is soms gezond en soms heel duur.
- Eén waarheid en één leverancier
- Invoering raakt elk proces tegelijk
- Je werkwijze buigt naar het pakket
Wat koppelen je geeft
Snelheid en omkeerbaarheid. Een koppeling tussen twee systemen is een kwestie van weken en raakt alleen het proces waar hij over gaat. Blijkt het niet te werken, dan zet je hem uit.
De keerzijde is dat je meer onderdelen houdt. Elk systeem heeft zijn eigen update, zijn eigen rekening en zijn eigen eigenaardigheden, en iemand moet het geheel blijven overzien. Dat werk verdwijnt niet, het wordt alleen beter behapbaar.
Hoe je kiest
Niet op de pakketten maar op het proces. Als je kernproces werkelijk standaard is, is één pakket vaak de rust die je zoekt. Zit juist in dat proces jouw onderscheid, dan is een pakket dat het platslaat een dure manier om op de concurrent te gaan lijken.
In de praktijk begint het bijna altijd met koppelen, omdat je daarmee binnen weken weet of het probleem daarmee weg is. Blijft het knellen, dan weet je ook beter waarom, en is een pakketkeuze een stuk beter onderbouwd.
Veelgestelde vragen
Kan het allebei?
Vaak wel, en dat is meestal de werkelijkheid: een kernpakket met daaromheen koppelingen naar de dingen die apart blijven. Zuiver kiezen is een theoretische luxe.
Wanneer is een ERP-traject echt nodig?
Als het huidige kernsysteem je werkwijze in de weg zit en dat met koppelen niet op te lossen is. Dat komt voor, maar minder vaak dan het wordt voorgesteld.
Hoe voorkom je dat zo'n traject uitloopt?
Door eerst in kaart te brengen hoe het werk werkelijk loopt, niet hoe het hoort te lopen. De uitloop zit bijna altijd in de uitzonderingen die niemand had opgeschreven.
Adviseren jullie onafhankelijk?
We verkopen geen licenties en hebben geen belang bij een pakket, dus het advies kan alle kanten op. Soms is de uitkomst dat je beter niets kunt doen.
Benieuwd welke richting bij jullie past?
Een half uur. Geen verkooppraatje. We kijken samen naar de huidige situatie en bepalen wat een logische eerste stap is.